Chính Sách Bảo Mật soi69

soi69 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn đăng ký, sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ:

1.1 Thông tin do bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày tháng năm sinh (dùng để xác minh độ tuổi tối thiểu 21+).
• Địa chỉ email và số điện thoại di động.
• Số CCCD/CMND và ảnh chụp giấy tờ (cho quy trình xác minh KYC).
• Thông tin tài khoản ngân hàng / ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) được sử dụng để nạp và rút tiền.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện).

1.2 Thông tin thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên đăng nhập và hành vi điều hướng trên nền tảng.
• Lịch sử giao dịch (nạp tiền, rút tiền, đặt cược, thắng/thua).
• Nhật ký tương tác với bộ phận hỗ trợ khách hàng (chat, email).
• Cookie và các công nghệ theo dõi phiên tương tự (xem mục 5 — Cookie).

soi69 chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và minh bạch sau đây:

• Xác minh danh tính và tuổi: Đảm bảo người dùng đủ 21 tuổi trở lên và thông tin đăng ký là hợp lệ, ngăn chặn gian lận và đa tài khoản.
• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý giao dịch tài chính, quản lý tài khoản cá cược, cung cấp các trò chơi và tính năng theo yêu cầu của bạn.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết thắc mắc, khiếu nại và sự cố kỹ thuật một cách nhanh chóng và hiệu quả.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý bao gồm phòng chống rửa tiền (AML), tài trợ khủng bố và các quy định liên quan.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích xu hướng sử dụng để nâng cấp tính năng, tối ưu hóa hiệu suất hệ thống và cá nhân hóa trải nghiệm người chơi.
• Thông báo và khuyến mãi: Gửi thông tin về chương trình ưu đãi, cập nhật tính năng và các thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản của bạn (có thể hủy đăng ký nhận thông báo bất kỳ lúc nào).
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, truy cập trái phép và lạm dụng hệ thống.

soi69 cam kết không bán, không cho thuê, không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn dưới đây:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank và các ngân hàng đối tác — chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch tài chính của bạn. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu tương đương.
• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, Spribe, Ezugi và các nhà cung cấp khác — chỉ nhận ID người chơi ẩn danh, không nhận thông tin định danh cá nhân.
• Cơ quan pháp luật: Theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc trong trường hợp cần ngăn chặn hành vi phạm pháp, rửa tiền hoặc gian lận tài chính.
• Đối tác kỹ thuật: Các nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng kỹ thuật (lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu, bảo mật mạng) — chỉ được truy cập dữ liệu ẩn danh hoặc mã hóa và phải ký kết thỏa thuận bảo mật với soi69.

soi69 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ soi69 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên soi69 có thẩm quyền và được xác minh danh tính mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết để hoàn thành công việc.
• Giám sát liên tục: Hệ thống IDS/IPS (phát hiện và ngăn chặn xâm nhập) hoạt động 24/7, kết hợp với kiểm toán bảo mật định kỳ.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu định kỳ tại nhiều trung tâm dữ liệu độc lập để đảm bảo khôi phục nhanh trong trường hợp sự cố.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: soi69 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu sẽ được lưu trữ tối đa 5 năm nhằm đáp ứng yêu cầu tuân thủ pháp lý và giải quyết tranh chấp, sau đó sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa.

soi69 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo an toàn phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của soi69.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà soi69 đang nắm giữ:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà soi69 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân (áp dụng trong phạm vi cho phép của pháp luật — một số dữ liệu có thể phải lưu trữ theo yêu cầu pháp lý).
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ xác minh hoặc giải quyết tranh chấp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ soi69 qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được đề nghị hợp lệ.

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa soi69 và người dùng. Dưới đây là các biện pháp bạn cần thực hiện để bảo vệ tài khoản của mình:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Không sử dụng mật khẩu trùng với tài khoản ngân hàng hay email.
• Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai — kể cả người tự xưng là nhân viên soi69 (chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng được cung cấp để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Kiểm tra lịch sử đăng nhập định kỳ và báo ngay cho soi69 nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc vị trí lạ.

soi69 không cung cấp dịch vụ cho người dưới 21 tuổi và tuyệt đối không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi hợp pháp.

• Trong quá trình đăng ký, soi69 yêu cầu xác nhận tuổi và có thể thực hiện xác minh ngẫu nhiên bất kỳ lúc nào.
• Nếu soi69 phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức, toàn bộ số dư và tiền thưởng sẽ bị hủy, và dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
• Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã tạo tài khoản tại soi69, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để yêu cầu xử lý.

Do tính chất hoạt động của nền tảng trực tuyến, một số dữ liệu của bạn có thể được xử lý bởi các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, bao gồm các trung tâm dữ liệu của đối tác kỹ thuật tại châu Á và châu Âu.

• Mọi hoạt động chuyển giao dữ liệu quốc tế đều được thực hiện với các đối tác đã ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu đáp ứng tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn Việt Nam.
• Dữ liệu được mã hóa trước và trong quá trình chuyển giao để đảm bảo an toàn tuyệt đối.
• soi69 không chuyển dữ liệu đến các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ không đảm bảo tiêu chuẩn bảo vệ quyền riêng tư cơ bản.

soi69 có quyền cập nhật, sửa đổi chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý.

• Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật cũng sẽ xuất hiện trên nền tảng soi69 khi bạn đăng nhập lần tiếp theo sau khi cập nhật.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ soi69 sau ngày có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận các thay đổi của chính sách.
• Phiên bản hiện tại của chính sách bảo mật luôn được đăng tải tại địa chỉ soi69.cc/chinh-sach-bao-mat với ngày cập nhật rõ ràng.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách soi69 xử lý thông tin cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua:

• 📧 Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• 🕐 Thời gian phản hồi: trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
• 🌐 Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và Tiếng Anh — đội ngũ hỗ trợ hoạt động 24/7.

Đối với các yêu cầu về quyền dữ liệu chính thức (truy cập, xóa, di chuyển dữ liệu), vui lòng ghi rõ tiêu đề email là "Yêu cầu quyền dữ liệu — [Họ tên tài khoản]" để được xử lý ưu tiên. Chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính trước khi thực hiện yêu cầu nhằm bảo vệ tài khoản của bạn.